Projektbeschreibung

Das WWW zeichnet sich durch eine hohe Informationsfülle und durch eine heterogene Informationsqualität aus. Für eine erfolgreiche Webrecherche zu konfligierenden wissenschaftsbezogenen Themen ist es daher oftmals erforderlich, die Informationsquellen und darin enthaltenen Informationen hinsichtlich ihrer Vertrauenswürdigkeit zu bewerten und (potenziell konfligierende) Informationen aus verschiedenen Quellen zu vergleichen und abzuwägen. Das Projekt beschäftigte sich insbesondere damit, wie spezifische Nutzereigenschaften sowie bestimmte Texteigenschaften Bewertungsprozesse bei der Informationsrecherche im Web beeinflussen können.

In diesem Projekt wurde anhand von Blickbewegungs- und Logfileanalysen, verbalen Protokollen, sowie argumentativen Zusammenfassungen untersucht, wie Webnutzer bei der Informationsrecherche zu kontroversen Themen Informationen bewerten und verarbeiten. Bezüglich der Nutzereigenschaften lag der Fokus dabei auf dem domänenspezifischen Vorwissen sowie den epistemologischen Überzeugungen der Webnutzer. Dabei ging es nicht nur darum, zu zeigen, dass Webnutzer mit hohem Vorwissen und/oder sophistizierten epistemologischen Überzeugungen Web-Informationen kritischer und elaborierter bewerten und vergleichen als Webnutzer mit weniger günstigen Voraussetzungen, sondern auch um die Erforschung der zugrundeliegenden Wirkmechanismen der Bewertungs- und Vergleichsprozesse. Bezüglich der Texteigenschaften wurde daher auf Prozessebene untersucht, wie z.B. bestimmte Quelleninformationen auf Suchergebnisseiten oder Webseiten sowie inhaltliche Widersprüche zwischen den Webseiten in Abhängigkeit der Nutzer- Voraussetzungen bestimmte Bewertungsprozesse auslösen bzw. beeinflussen können.

Kooperationen

Prof. Ladislao Salmerón, Department of Developmental and Educational Psychology, University of Valencia

Prof. Ivar Bråten, Prof. Helge Strømsø, Department of Educational Research, University of Oslo

Prof. Saskia Brand-Gruwel, Welten Institute – Research Centre for Learning, Teaching and Technology, Open University of the Netherlands

Publikationen

Kammerer, Y., Bråten, I., Gerjets, P., & Strømsø, H. (2013). The role of Internet-specific epistemic beliefs in laypersons' source evaluations and decisions during Web search on a medical issue. Computers in Human Behavior, 29, 1193-1203.

Kammerer, Y., & Gerjets, P. (2014). The role of search result position and source trustworthiness in the selection of Web search results when using a list or a grid interface. International Journal of Human-Computer-Interaction, 30, 177-191.

Kammerer, Y., Kalbfell, E., & Gerjets, P. (2016). Is this information source commercially biased? How contradictions between web pages stimulate the consideration of source information. Discourse Processes, 53, 430-456.